線下零售的刷臉暗戰
騰訊或者阿里，如果讓你任選一家，你會選擇誰？當線下零售的爭奪戰愈演愈烈，這樣的問題也逐漸由幕後轉到台前，成為越來越多平台甚至商家面臨的選擇。
據易觀數據显示，在互聯網支付市場上，支付寶、銀聯商務與騰訊金融共佔據57.5%的市場份額，集中度較低。而在移動支付市場上，移動支付兩大巨頭支付寶與騰訊金融二者市場份額在2018年第一季度達到92.71%，佔據絕對主導的地位。
線上市場的充分競爭，推高了線上的獲客難度，畢馬威在《中國零售服務業白皮書》其實也早早告訴大家，如今平均線上獲客成本早已突破200元。當成本加大競爭加劇，用互聯網的方式將線下的生意重做一次，就成了不少人的夙願。
一方面是阿里騰訊二分線下支付市場，而另一方面則是，在過去兩年，以技術升級、體驗優化為特徵的零售革新運動在行業內外如火如荼地進行着。在新形勢下，線下零售將會上演怎樣的新故事，就成了2019甚至是往後幾年時間，值得關注的事情。
當基於計算機視覺、無收銀員的Amazon Go在西雅圖打響了第一槍，國內也掀起了一波相似的熱潮。比如以繽果盒子為代表的眾多無人店創業公司即為个中典型，不過其很大程度上卻依賴於RFID標籤，而這一技術早已因成本高等問題備受行業質疑。
在收銀環節的無人化上，如果將二維碼視作技術改造的互聯網路線，RFID射頻標籤便是物聯網路線，而基於計算機視覺、傳感器與深度學習則是所謂的AI路線。雖然說目前包括RFID、重力感應等新技術在零售領域都得到了不同程度的應用，不過相比起來，計算機視覺與深度學習技術卻通常被認為是更具價值的技術方案。
線上的零售生意，阿里勢不可擋，但就像許多媒體所宣稱的一樣，當戰場轉入線下，失去了天貓淘寶兩大護城河的阿里，是否還能建立起優勢，就需要打上問號了。
近幾年，當便利店走紅，一個常被對標的數據是，在中國存在着800萬夫妻老婆店，而這一數據也提醒着大家，在線下零售場景下，在商超之外，小額高頻交易場景如毛細血管一般，密布在各個角落。於是值得注意的是，在小額高頻場景下，方便才是關鍵，從這點上來看，建立在社交工具基礎上的微信支付顯然更有優勢，而這也許能夠窺見支付寶在嘗試社交失敗之後，隨後舉動的些許動機。
2018年12月，支付寶發布“蜻蜓”，背後供應商显示為商米科技，在次年4月又發布第二款更新產品，支付寶行業支付事業部總經理鍾繇則宣稱，整個行業趨勢向好，今年將會是未來願景實現的前站。而將時間再向前推一個月，老對手微信支付也發布了基於刷臉支付的相似產品——青蛙。
同樣是基於計算機視覺技術解決支付端問題的兩款設備，圍繞刷臉支付，支付寶與微信支付間的軍備競賽聲勢不小。在阿里方面，“未來三年投入30億對刷臉技術全面開放及商業合作進行支持”，這樣的口號足夠響亮，同時更宣稱已在全國300多個城市落地。
支付寶攻勢甚猛，不過騰訊的“青蛙”也在加速落地。即插即用，不需要冗餘安裝設置，直接連上 POS 機后即可“刷臉”支付。據消息稱，作為微信支付供應商的織點智能，最近正大規模出貨，在刷臉支付上，微信也毫不懈怠。
近幾年，國內新零售的概念走紅網絡，作為國內零售業經常對標的日本零售業來說，其實被稱作一個全渠道零售的概念，即消費者在任何時候、任何地點、用任何方式都能購買到想要的產品。這一點特別關鍵，所以你可以時常看到，國內零售業講的線上線下融合如何被着重強調。
換句話說，互聯網上的用戶分佈在各個角落，如京東、優酷、B站、淘寶、貓眼等等形式多樣的網站之中。雖然會有重合，但他們的需求是怎樣，怎樣去滿足他們，在過去這樣的動作是零散的，但在如今是否能有所改變呢。
比如對於阿里而言，打通各環節實現聯結其實是一個已經在做的事情，此前推出的88vip便是其中典型。通過這一會員體系將所有渠道聯結在一起，對於打通阿里系產品間的信息互通功不可沒。
線上的聯結是否可以做到線下，這也是除了收銀無人化外，刷臉支付的另一個邏輯。據織點介紹，刷臉不單可以支付，更能幫助商家會員體系的建立。對於小商家來說，建立起幾乎從未有過的會員體系當然重要，於巨頭而言，依靠會員體系，實現線上線下零售的打通，可能也相當有用。
於是你也就可以理解，在支付寶發布二代“蜻蜓”時，其透露在前期試點中，刷臉註冊會員的轉化率相比傳統模式提升6倍以上。而說到這點，在未來，有着社交優勢的微信，將怎樣整合會員系統就變得十分值得期待了。
可以預見的是，刷臉支付在未來幾年內，將是一個不斷深化的過程。不過，由於刷臉設備在支付上的高度排他性，阿里騰訊大戰愈演愈烈自是必然，對於各個零售環節的商家來說，廣泛站隊隊問題也會更加凸顯，不知道屆時，阿里或是騰訊，又會被怎樣選擇？
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