花蓮地震金管會全面協助災區民眾金融、保險服務措施

匯流新聞網記者黃有容 / 台北報導

金管會表示，針對2月6日午夜23時50分花蓮地震，已啟動警急應變措施，除提供災區民眾27家本國銀行的天然災害低利融資方案、全國保險業者提供保戶的關懷服務措施整理外，更已責成財團法人住宅地震保險基金主動了解災情，協助災區民眾辦理地震險理賠。

花蓮於2月6日午夜23時50分發生芮氏規模6.0地震，已經造成花蓮地區人員傷亡及大樓倒塌等災情，金管會表示，地震發生後第一時間已責成地震保險基金主動與震區之縣市消防局聯繫及瞭解災情，同時進駐中央災害應變中心。

據金管會資料，至106年12月底，臺灣地區已逾288萬戶投保住宅地震基本保險，投33.55%。保率金管會提醒，已投保住宅地震保險的民眾，若住家建築物有遭受損失，可立刻通知各地產物保險公司或地震保險基金報案，一旦受理將會立刻派員查勘鑑定損失程度。

另外，金管會也已經請銀行注意地震過後相關因應措施，包括對受災戶提供協助，並提供自有資金協助辦理天然災害相關貸款。金管會表示，目前計有27家本國銀行提供多項天然災害低利融資方案，包括個人、房屋貸款及企業受災貸款等，相關資料已置於金管會銀行局網站。

在保險業者的主動關懷服務措施方面，金管會指出也已經督導保險業主動提供多項關懷保戶措施，包括提供0800免付費電話、免費補發保單、原保單借款減免或緩繳利息、續期保費緩繳、快速主動理賠、到府關懷服務等措施。

金管會表示，將持續協助受災民眾重建，並持續督導保險公司協助受災保戶儘速辦理保險理賠事宜。

◎地震保險基金免付費服務專線：0800-580-921
◎中華民國產物保險商業同業公會：02-2507-1566
◎（資料來源：金管會）

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